我从小就对声音特别敏感，可能是因为我妈妈在我小时候经常给我放古典音乐吧。所以当我发现自己的耳朵听声音突然降调了，心里非常着急。我赶紧上网搜索，看到有人说耳鸣可能是肾阴虚或肾阳虚引起的，吓得我连忙找了京东互联网医院的医生进行咨询。

医生问了我很多问题，包括是否感冒、受凉、鼻子通气情况、压力大小、睡眠质量等等。我一一回答，告诉她我最近没有感冒，鼻子通气也还不错，只是之前耳朵痛了一个月，医生给开了头孢克肟和卡马西林。医生问我是否掏耳朵引起的痛，我说不是，耳道干净无感染。医生又问我是否牙痛，我说不是。最后医生断定我可能是耳大神经炎，但我坚持说不是，因为我之前戴耳机可能劳损了耳朵，导致发炎。

医生听完我的解释后，认为我可能是因为戴耳机劳损产生的外耳道炎，轻度中耳炎。她还问我是否经常抠鼻子、揉鼻子、打喷嚏、鼻子痒或不舒服，我都说不是。最后我再次强调，我的耳朵问题不是外耳道炎，而是神经问题。医生这才理解了我的意思，认为可能是因为戴耳机劳损伤到了神经。

整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给我提供了很多有用的信息和建议。虽然我还需要去线下医院做进一步检查和治疗，但至少我现在知道可能的原因，并且有了一个大致的方向。感谢京东互联网医院的医生，让我在家就能得到专业的医疗咨询服务，真的很方便！

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