我记得那天，天气格外闷热，空气中仿佛充满了静电。我的奶奶，一个勤劳而坚强的老人，突然开始抱怨身上痒痒，挠了就起疙瘩。起初，我们都以为是蚊虫叮咬或是皮肤过敏，没太在意。但是，随着时间的推移，奶奶的症状越来越严重，疙瘩也越来越大，甚至开始影响她的日常生活。

我决定带奶奶去看医生。我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式，很快就联系上了一位全科医师。医生询问了奶奶的症状，并建议我们拍摄至少两张清晰的图片，以便更好地分析病情。由于奶奶不在我身边，我无法立即提供照片，但医生仍然耐心地与我们交流，了解了更多的信息。

医生告诉我们，奶奶的症状可能是荨麻疹引起的，而不是细菌感染或湿疹。荨麻疹是一种过敏反应，需要及时治疗。医生推荐了两种药物：苯磺贝他斯汀片和丙酸氟替卡松乳膏。前者可以口服，抗过敏；后者则是外用药膏，用于抗炎。医生还提醒我们，药物为处方药，需要处方购买，并且在用药过程中要注意药品说明书中的禁忌和注意事项。

在医生的指导下，我们成功地购买了药物，并按照医嘱进行了治疗。同时，医生也给我们提供了一些生活上的建议，例如饮食要清淡，避免刺激性食物；要多休息，多喝水，注意保暖；不要搔抓皮损部位，以免引起继发细菌感染。这些小贴士对奶奶的康复起到了很大的帮助。

经过一段时间的治疗，奶奶的症状逐渐缓解，疙瘩也消退了。我们都很感激医生的专业指导和耐心解答。京东互联网医院的服务让我们感到非常满意和放心。奶奶也对这个新型的医疗方式表示了赞赏，认为它既方便又高效。

这次经历让我深刻地认识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。同时，我也体会到了京东互联网医院的价值和便利性。希望更多的人能够了解和使用这种先进的医疗服务，享受到更好的健康保障。

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