我从小就有皮肤问题，痘痘、瘙痒、红肿，总是反反复复。每次去医院，医生都会说是皮肤过敏，开一些药膏和口服药就走了。可这些药用完了，问题依旧存在，甚至有时候还会加重。直到有一天，我在网上搜索“皮肤痘痘瘙痒怎么办”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。

我抱着试一试的态度，选择了图文问诊，上传了我脸上的照片。医生很快就回复了我，问我痘痘瘙痒的具体位置和持续时间。通过一系列的提问和回答，医生初步判断我可能是皮肤角质层受损，导致皮肤干燥、瘙痒、甚至局部脱皮和泛红。这些症状都与我平时的护肤习惯有关，例如经常用去角质去死皮的产品，洗脸时过度揉搓等。

医生建议我停止使用刺激性护肤品，改用医用护肤品进行补水保湿，并开具了处方药。同时，医生还教我如何正确使用这些药物，包括冷敷、口服药物的用法和注意事项等。整个过程非常顺畅，医生也很有耐心，解答了我所有的疑问。

我按照医生的建议进行治疗，果然效果很好。皮肤不再那么干燥和瘙痒，痘痘也逐渐消退了。更重要的是，我学到了如何正确护理皮肤，避免再次出现类似的问题。现在我已经成为京东互联网医院的忠实用户，每次有健康问题都会第一时间选择在线问诊。它不仅方便快捷，还能提供专业的医疗服务，真的很靠谱！

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