我记得那天,天空阴沉沉的,像极了我当时的心情。感冒了,咳嗽流鼻涕嗓子疼,整个人都像被抽干了力气。家里人都在上班,没人能陪我去医院。于是我决定试试网上看病,毕竟现在科技这么发达,应该没问题吧?
我打开了京东互联网医院的APP,点开图文问诊,等待医生的回复。很快,医生就回复了:“多长时间了,我是京东医生**,很高兴为你服务。”
我告诉医生我有青霉素系列过敏史,来自陕西省汉中市,体温36.3,喉咙痛,咳嗽不严重,口干舌燥,没痰。医生问我是否伴随心慌,胸闷气短,胸疼,头晕,恶心症状,我说有胸闷气短,吸气时。医生又问我是否有药物过敏史,近期肝肾功能是否正常,是否有慢性疾病,是否处于孕期,哺乳期备孕期。我一一回答了医生的问题,告诉他我没有怀孕,也没有备孕。
医生说我可能是普通感冒,建议我去药店买些药。可我家附近的药店都没有我需要的药,于是我又向医生求助。医生说:“那边疫情怎么样?允许买药不网上?”我告诉他我们这里没有疫情,应该可以买药。医生说:“我这里没有,你可以去其他药店看看。”
我按照医生的建议去其他药店买药,终于找到了。回家后,我按照说明书上的剂量服用,遵守当地疫情政策,多喝热水,戴口罩,适量运动。三天后,我感觉好多了,于是向医生反馈了情况。医生说:“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快。”
这次经历让我对网上看病有了新的认识。虽然不能完全替代线下看病,但在一些小病上,网上看病确实很方便。京东互联网医院的医生也很专业,服务态度也很好。以后如果再有小病,我会考虑再次使用网上看病服务的。健康无小事,京东互联网医院很靠谱!
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