我从小就有一个习惯，喜欢用棉签清理耳朵。每次洗完澡，我都会拿出棉签，轻轻地在耳朵里转几圈，感觉非常舒服。直到有一天，我的耳朵里长了一个粉刺样的东西，痛的厉害，吃饭时都不敢嚼。我的心一下子就慌了，赶紧上网搜索相关信息，结果发现可能是外耳道炎或外耳道疖肿。

我决定去医院看一下，挂了耳鼻喉科的号。医生检查后说还可以，只看见个小红点，给我开了支红霉素软膏和万宁胶囊。可是，拉和压耳朵都痛的厉害，我开始怀疑医生的诊断是否正确。于是，我又上网搜索，发现京东互联网医院可以在线咨询医生，决定试一试。

我在京东互联网医院上描述了我的症状，医生很快就回复了。他们问我是否线下就诊检查确诊了，是否有相关图片。由于我之前已经去过医院看过了，医生就直接问我是否牵拉耳朵及按压耳屏是否有疼痛。我回答说是的，拉和压耳朵都痛的厉害。医生说考虑是外耳道炎外耳道疖肿，建议我不要使用红霉素软膏，因为效果差。他们还问我是否有药物过敏，肝肾功能是否正常，目前是否处于备孕期、孕期或者哺乳期。我回答说没有以上情况，医生就给我开了处方和健康指导。

医生建议我涂用百多邦软膏和（或）鱼石脂软膏，交替涂用，至少涂用其中之一。他们还告诉我，这种情况与掏耳朵有关的，可能是因为我用棉签清理耳朵时，损伤了耳道皮肤，导致细菌感染。医生还提醒我，平时要注意耳朵的清洁和保护，避免使用棉签等物品清理耳朵。

我按照医生的建议使用药膏，几天后，耳朵里的疼痛明显减轻了。现在，我已经完全康复了。回想起来，如果不是京东互联网医院的医生，我可能还在用红霉素软膏，效果不佳，甚至可能会加重病情。感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心指导，让我重新拥有了健康的耳朵。

如果你也有类似的问题，建议你也去京东互联网医院咨询医生。他们的服务非常好，医生也很专业。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望大家都能注意身体，遇到问题及时就医哦！