我从小就对自己的皮肤格外在意，可能是因为我妈总是说我皮肤好，像个小公主一样。所以当我发现下巴皮肤开始皱巴发白时，心里非常着急。家里人都说是癣，可能是因为我最近换了洗面奶，或者是天气干燥的原因。我开始四处寻找解决办法，甚至在网上搜索各种偏方，结果却越来越糟糕。

一天，我在网上看到有人推荐京东互联网医院，于是决定试一试。通过图文问诊，我向医生描述了我的症状，并上传了一张模糊的照片。医生很快回复了我，初步判断可能是皮炎，建议我使用凡士林保湿，并暂时停止使用洗面奶。我有些疑惑，因为我一直在用水乳保湿，怎么还会皮肤干燥呢？医生解释说，水乳的保湿效果不如霜剂，建议我换用郁美净等霜剂，每天至少使用四次。

我按照医生的建议去做了，果然效果很好。下巴的皮肤开始恢复正常，皱纹也逐渐消失了。虽然我很高兴，但还是有些担心，毕竟家里人都说是癣。我又向医生咨询，医生说如果是癣，通常会伴随瘙痒和红斑，而我没有这些症状。医生还问我家里有没有养宠物，因为癣也可能是由宠物传播的真菌感染引起的。我告诉医生我们家没有养宠物，医生说那癣的可能性就不大了，但如果我还是不放心，可以去医院做个真菌镜检明确诊断。

我很感激医生的建议和解释，虽然我还没有完全放下心，但至少现在我知道该怎么做了。京东互联网医院的服务真的很好，医生专业、耐心，解决了我的问题。以后如果再有健康问题，我一定会再来这里咨询。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！