我从小就有一个奇怪的毛病：一到冬天，手脚就会变得冰凉。即使在家里，穿着厚厚的衣服，手脚也总是冷的。每次出门，别人都穿着单薄的外套，而我却要裹上厚重的棉衣和手套，感觉自己像个大粽子。这种情况让我非常苦恼，尤其是在和朋友们一起外出时，总是被他们取笑说我是“冰人”。

我曾经去看过中医，吃过金匮肾气丸和附子理中丸，但效果并不明显。有时候甚至会上火，舌苔也变得很厚。后来我就放弃了治疗，认为这可能是我的体质问题，无法改变。

直到有一天，我在网上搜索“脾虚手脚冰凉怎么调理”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我点击了“图文问诊”，并填写了我的症状和基本信息。很快，一位中医科医生就回复了我，开始了我们的问诊过程。

医生首先询问了我的症状出现的时间和具体情况。我告诉他，我的手脚冰凉已经有两三年了，其他地方都正常。医生又问我是否有明显的怕冷或腰部怕凉的情况，我回答说没有，只是手脚末端冷。医生还问我是否就诊或检查过，服用过治疗这方面的药物，我如实回答了他。

医生在了解了我的基本情况后，开始了详细的问诊。他问我手脚冰凉的部位皮肤颜色有无变化，是否出现怕冷、口干咽燥、身体困重乏力等症状，平时大便和小便情况如何，睡眠情况如何，日常情绪状态怎么样等等。通过这些问题，医生逐渐了解了我的身体状况和生活习惯。

在问诊的过程中，医生还询问了我的舌象情况，并让我拍了一张舌头的照片。通过观察我的舌象，医生认为我体内有湿，肝郁脾虚，脾虚湿盛为主。医生解释说，体内有湿会伤阳气，影响阳气运行，所以会出现怕冷、手脚冰凉的情况。

医生建议我应用加味逍遥丸和参苓健脾胃颗粒两周观察效果，并平时喝点红豆薏米茶祛湿。医生还提醒我，平时可以用艾草包泡泡脚，但每次泡脚10分钟后，记得喝点温水，避免上火。医生还给了我一些健康指导，建议我多吃健脾助运、祛湿化痰的食物，少食肥、甜、油、黏（腻）的食物。

我按照医生的建议，开始了治疗。两周后，我发现自己的手脚冰凉情况有所改善，舌苔也变薄了。医生还告诉我，体内有湿和阳气虚弱都可能导致手脚冰凉，两者都有关。医生还推荐了红豆薏米茶作为祛湿的方法。

通过这次在线问诊，我不仅找到了治疗手脚冰凉的方法，还学到了很多关于中医和健康的知识。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用，尤其是对于像我这样不方便出门看病的人来说。现在我已经不再是那个“冰人”，也不会再被朋友们取笑了。感谢京东互联网医院和那位医生，给了我一个温暖的冬天。