我妈的病例不见了，怎么办？

这是我在京东互联网医院上与一位心身医学科医生的对话。我的母亲在老家，之前在顺德第一人民医院看病开的药，但病例不见了。每次我都是微信给钱，药店帮我发回老家。由于快递不稳定，怕过年时药品不能及时送达，我决定在线上药房购买药品。

在与医生的交流中，我了解到京东对开药管控非常严谨，需要确认一些基本信息。医生问我是否是患者本人，之前在哪家医院就诊过，诊断是什么等问题。我一一回答后，医生告知我需要取消之前的订单，重新开具处方，并通过点击处方链接去药房购买药品，自行下载配药不具有处方效力。

我请求医生开两种药，分别是百解忧和奥氮平。由于要过年了，怕快递不发，我希望能开2个月的量。医生解释说只能按照说明书最大量开一个月，至于能吃多久就需要看我母亲平时的剂量了。最终，医生开了百解忧2盒和奥氮平3盒的处方。

在整个过程中，我深刻体会到在线问诊的便利性和高效性。无论身处何地，只要有网络连接，就可以随时随地与医生进行交流，获取专业的医疗建议和服务。同时，京东互联网医院的严谨管控也让我感到安心，知道自己的健康信息和用药记录都得到了妥善的保护和管理。

总的来说，这次在线问诊的经历让我对京东互联网医院的服务质量和专业性有了更深入的了解和认可。无论是从便利性、效率还是安全性角度来看，京东互联网医院都是一个值得信赖的选择。希望更多的人能够了解并使用这项服务，享受到优质的医疗资源和服务。