问诊已开始，本次问诊可持续2天。

医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！

您好，我是主任的助理张晓医生，请就您的病情情况，发病/损伤诱因，症状持续时间，是否检查以及检查结果（请拍照上传），前期进行过什么治疗，是否在使用药物，哪些药物？使用了多久？目前效果如何？以及本次问诊需要咨询解决的主要问题是什么？做个汇总，主任会在24小时内给您答复。

你好。

拍照片我看看。

眼睛老流泪，已经4天啦，之前有过眼睛疼干的症状，现在是眼睛肿，用了药水还有吃的药，现在没有起色。

有眼屎吗？什么颜色的？

不多，有点黄色。

怎么不回复啊

抱歉，久等了。

眼屎和平时一样吗？

也没怎么注意。

最近看手机多吗？

一直都看。

你觉得和用眼过度有关系吗？

我不知道你平时用眼习惯。

一直都是这样，有关系肯定有，但是总觉得不对劲。

反正有时间就是看手机。

但是不至于老流眼泪啊。

会不会是肝？

我们当地的说我是泪囊炎。

干眼症要是泪膜功能不稳定就会一用眼就会流泪。

泪囊炎泪囊区会有红肿，会有眼屎增多。

你要是最近有用眼过度，熬夜等诱因还是考虑干眼症。

昨天眼角红。

怎么治疗？

有没有眼屎增多？

没感觉。

适当休息一下，局部点人工泪液。

医生已为你开具处方，请遵医嘱用药，并可提前预约医生复诊。温馨提示：您在问诊中购买的便捷复诊，将在本次问诊结束后生效

便捷复诊卡片

处方已送达药师审核

点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊

处方详情

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坚持按时规律点药，点完一支药

嗯嗯

谢谢

已设置此轮消息不用回复

问诊已结束

服务已结束

今天，我坐在家中，通过网络，开始了我的线上问诊之旅。屏幕那头，是那位未曾谋面的医生，他/她将通过这小小的屏幕，为我提供医疗服务。

记得那天，我的眼睛突然变得干涩不适，看东西都变得模糊。我立刻想到了互联网医院，这是我在繁忙的工作之余，便捷看病的首选。在京东互联网医院上，我预约了白内障科的专家。

医生在详细了解了我的症状后，耐心地为我解答疑问，并告诉我这是一种常见的眼科问题，多数情况下可以通过使用人工泪液来缓解。在医生的建议下，我选择了玻璃酸钠滴眼液。

医生的专业和细致让我印象深刻。在开具处方时，他/她告诉我需要两盒药，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。当我询问是否需要其他药物时，他/她耐心地为我解释了不同药物的作用和适用情况。

在整个问诊过程中，医生始终保持着友善的态度，让我感到非常安心。他/她的专业素养和对患者的关心让我对互联网医院的服务充满了信心。

现在，我的眼睛已经恢复了正常，这都要归功于那位不知名的医生。我深感互联网医院服务的便捷与高效，也为我国医疗事业的快速发展感到自豪。

新生儿泪腺炎是家长们常见的困扰，特别是在宝宝5个月大时。泪腺炎是由于泪道阻塞或感染导致的，表现为眼角有分泌物，甚至流泪。那么，5个月宝宝患有泪腺炎是否需要冲洗？本文将为您详细介绍泪腺炎的成因、症状、治疗方法以及日常护理要点，帮助家长们正确应对这一常见问题。

泪腺炎的成因主要有以下几种：

• 泪道阻塞：由于泪道发育不完善，导致泪液无法正常排出。
• 感染：细菌或病毒感染导致泪腺发炎。
• 过敏性鼻炎：过敏原刺激泪腺，导致泪腺炎。
• 其他原因：如沙眼、结膜炎等眼部疾病。

泪腺炎的症状主要包括：

• 眼角分泌物增多，有时为脓性分泌物。
• 眼角红肿、疼痛。
• 宝宝哭闹时加重。
• 严重时可能引起眼部感染。

对于5个月宝宝泪腺炎的治疗，以下方法可供参考：

• 泪道冲洗：在专业医生指导下进行泪道冲洗，帮助清除阻塞物。
• 局部用药：使用抗生素眼药水或眼药膏，控制感染。
• 按摩：每天按摩泪囊区，促进泪液排出。
• 手术治疗：对于泪道阻塞严重的宝宝，可能需要进行泪道探通术。

除了治疗，以下日常护理要点也至关重要：

• 保持眼部清洁：每天用温水清洗宝宝的眼部，避免感染。
• 避免接触过敏原：如花粉、灰尘等。
• 观察病情变化：如分泌物增多、眼角红肿等症状加重，应及时就医。
• 定期复查：观察泪道是否通畅，了解病情恢复情况。

总之，5个月宝宝患有泪腺炎需要及时治疗，同时做好日常护理，才能帮助宝宝尽快康复。

那天，阳光明媚，我带着宝宝走进了京东互联网医院的眼科诊室。宝宝的眼水总是很多，有时候甚至流成一条线，眼屎也总是黏黏的，看着真是让人心疼。医生***看到宝宝的情况，立刻开始询问症状，我详细描述了宝宝的状况，从宝宝两个月大时第一次出现泪腺不通，到后来六个月时按摩和眼药水的治疗，再到现在的频繁揉眼，医生***都耐心地听着，不时地点头。

医生***告诉我，按摩可以帮助泪道通畅，于是他教了我一套按摩手法：指肚一下一下按压内眼角，然后由内眼角向鼻梁根部滑动按摩。我按照医生***的指导，每天坚持给宝宝按摩，虽然过程有些辛苦，但看到宝宝的眼水逐渐减少，心里也感到无比欣慰。

然而，没过多久，宝宝的眼水又增多了，这次甚至出现了眼水直流的情况。我赶紧又带着宝宝去了京东互联网医院，医生***再次给予了详细的检查，并开了妥布霉素滴眼液，也就是托百士。他告诉我，泪道不通的孩子，不一定长大了都会自愈，但一定要坚持按摩，如果按摩不开，就要去冲洗或者是做探通。

在医生***的指导下，我坚持给宝宝按摩，同时按时给宝宝滴眼药水。虽然治疗的过程有些艰辛，但看到宝宝的眼水越来越少，眼屎也越来越少，我的心里充满了感激。医生***的耐心和专业让我感到无比安心，也让我对宝宝的未来充满了信心。

医生***的回复仅为建议，但我对他的服务非常满意。在此，我想对医生***说一声谢谢，是您让我明白了关爱宝宝的重要性，也让我学会了如何更好地照顾宝宝。

那是一个阳光明媚的早晨，我如往常一样，带着对生活的新期待踏上了去往济南的旅程。然而，这份期待被一阵突如其来的眼泪打断了。自从两年前的白内障手术后，我的眼睛开始频繁流泪，这让我感到非常困扰。

在朋友的推荐下，我决定尝试互联网医院进行在线咨询。通过手机APP，我找到了一家名为“京东互联网医院”的平台，很快就预约到了一位经验丰富的白内障科医生。

在与医生的沟通中，我详细描述了自己的症状，医生耐心地询问了病情，并针对我的具体情况提出了疑问。当我提到曾经尝试过泪道冲洗，但效果不佳时，医生便询问了冲洗后的情况。经过一番询问，医生告诉我，我的症状可能是由泪道狭窄引起的。

虽然得知病因让我感到一丝安慰，但面对医生提出的“放置管子”的治疗方案，我仍然有些犹豫。医生看出了我的顾虑，便详细解释了手术的必要性以及手术后的恢复情况。他的专业和耐心让我渐渐放下了心中的担忧。

在医生的指导下，我开始按照医嘱进行泪道冲洗，并定期进行复查。虽然手术的日期已经确定，但医生仍然鼓励我在工作之余，继续使用之前的眼药水进行滴眼，并建议我可以尝试热敷来缓解不适。

这段互联网医院的问诊经历让我深刻感受到了医者的仁心和医术的精湛。在今后的日子里，我会积极配合医生的治疗，争取早日摆脱眼疾的困扰，迎接更加美好的生活。

新生儿的眼睛健康是家长关注的重点，然而，泪腺炎作为一种常见的眼部疾病，却常常困扰着许多新生儿。泪腺炎是指泪腺受到炎症干扰，导致新生儿出现红肿流泪等症状。如果不及时治疗，可能会对孩子的视力造成严重影响。

一、新生儿泪腺炎的病因及症状

新生儿泪腺炎的病因主要包括细菌感染、病毒感染、过敏反应等。常见症状包括眼睛红肿、流泪、眼屎增多、结膜充血等。

二、新生儿泪腺炎的治疗方法

1. 药物治疗：针对轻微的泪腺炎，可以使用抗生素眼药水进行治疗，如利福平和氯霉素等。具体使用方法需根据孩子的体重和病情进行选择。

2. 按摩治疗：在药物治疗的同时，可以配合按摩治疗。按摩部位为孩子的鼻梁侧，由上向下适度按摩，并用拇指紧贴皮肤，用力按摩皮下的泪囊区，一天三四次左右。

3. 泪管冲洗术：对于不会按摩或掌握不了正确按摩方式的家长，可以选择泪管冲洗术。

4. 手术治疗：对于严重的泪腺炎患者，可能需要进行手术治疗，如切开脓肿引流、泪管探通术等。

三、新生儿泪腺炎的预防及护理

1. 保持眼部卫生：定期清洗孩子的眼睛，避免细菌感染。

2. 加强营养：给孩子提供均衡的营养，增强免疫力。

3. 注意观察：如果孩子出现眼睛红肿、流泪等症状，应及时就医。

四、新生儿泪腺炎的预后

新生儿泪腺炎的治疗效果良好，大部分孩子可以治愈。但是，家长仍需注意孩子的眼部卫生，避免复发。

2024年9月5日下午3点47分，来自济南市的患者在京东互联网医院眼科进行了在线咨询。患者主诉眼睛干涩、泪水少，担心是否是泪腺问题。经过与医生的交流，医生详细解释了泪腺和睑板腺的区别，并指出患者可能存在睑板腺功能障碍，导致泪液蒸发过快，出现眼睛干涩、泪液少的情况。医生建议患者好好休息，注意用眼卫生，做睑板腺按摩，使用滴眼液，避免长时间看电子产品，多进行户外活动，恢复一个月后再观察情况。对于患者提出的安眠药副作用问题，医生建议患者咨询内科医生。最后，医生推荐了单包装的、没有防腐剂的人工泪液，并强调了环泡素不适合长期使用，需要定期复查和调整用药方案。整个在线咨询过程体现了医生的专业知识和耐心，帮助患者更好地理解和管理自己的健康问题。

那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑。眼角突然肿胀，疙瘩凸起，让我无法忽视。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的帮助。

通过互联网医院，我找到了一位经验丰富的眼科医生。医生首先询问了我的症状，得知肿胀已持续几天，并且是在早上突然开始的。医生建议我上传清晰的图片以便进一步诊断。

上传了照片后，医生通过屏幕另一端仔细查看，询问了我是否有流泪或分泌物的情况。我回答说没有。医生根据我的描述，推测可能是泪囊炎或皮肤发炎。

医生告诉我，最好还是去医院进行进一步检查。在等待就诊的日子里，他建议我使用一些消炎药物。在询问了我是否有药物过敏史或其他疾病史后，医生为我开具了药物处方。

整个过程中，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他没有因为我是线上咨询就敷衍了事，而是详细询问、认真诊断。我感到非常安心，仿佛面对面的交流一样。

虽然最终我还是去了医院，但这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了更深的认识。它不仅方便快捷，而且专业可靠。我相信，在未来的日子里，线上问诊会成为我们生活中不可或缺的一部分。

那是一个阳光明媚的下午，我带着我70天的宝宝去了京东互联网医院，寻求一位小儿眼科医生的远程问诊。宝宝一直以来的一个困扰让我焦虑不已：他的左眼总是肿泡泡的，尤其是眼皮到太阳穴的位置，显得格外明显。

医生在屏幕那头，用温和的语气询问了我宝宝的症状，我详细描述了他的情况：没去医院检查过，只在成人眼科看过，但并没有得到明确的诊断。宝宝的眼肿有时在上午会好一些，下雨天会更明显，晚上则特别肿。按压的时候，宝宝并不会抗拒，但有时会流眼泪。

医生耐心地听我描述，然后仔细询问了宝宝的眼睛周围是否有其他不适。经过一番询问后，医生给出了初步的判断：宝宝可能是因为泪腺问题导致的肿泡泡。医生还提到，周围可能还有脂肪增厚的情况。最后，医生建议我去医院做个表层彩超，以便更准确地诊断。

离开京东互联网医院时，我心中充满了感激。医生的耐心和专业让我对宝宝的病情有了更深的了解，也让我对未来充满了信心。虽然宝宝的眼肿问题还没有完全解决，但我知道，在京东互联网医院的帮助下，我们一定会找到解决的办法。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。无论是医生的专业素养，还是医院的诊疗流程，都让我对互联网医疗有了新的认识。我相信，在不久的将来，互联网医疗将为更多患者带来福音。

那是一个普通的下午，我正在办公室里忙碌，突然接到一个陌生电话。电话那头传来一个温柔的声音：“您好，我是来自京东互联网医院的眼科医生，您之前预约了线上问诊，现在可以开始咨询了。”

我立刻放松下来，心想，现在互联网这么发达，线上问诊确实方便。于是，我详细地向医生描述了我的症状：左眼皮有肿物，可活动，眼皮肿。

医生非常耐心地听我讲述，还不时地提出问题，让我补充说明。我感到很温暖，因为这位医生不仅专业，而且非常关心患者。

医生告诉我，根据我的症状，可能是泪腺肿大、泪腺脱垂、泪腺肿瘤或炎性假瘤等疾病。她建议我进行手术治疗，以明确诊断。

我听了医生的建议，心里虽然有些紧张，但也很感激她为我提供了专业的建议。医生还告诉我，如果选择手术，一般不会伤到神经，而且术后眼皮不会抬不起来。

在咨询过程中，医生还询问了我一些生活习惯和既往病史，这让我感到医生非常细心。最后，医生还告诉我，如果选择激素治疗，可能会有一些副作用，如消化系统溃疡等。

挂断电话后，我感到心情很轻松。虽然面对疾病，但我相信，有了医生的专业指导，我一定能够战胜它。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院和线上问诊的便捷性。医生的专业和耐心也让我对治疗充满信心。我相信，在未来的日子里，互联网医院和线上问诊会越来越普及，为更多患者提供便利。