我还记得那天，两周前，我在一家当地的诊所切除了一个小痣。医生说没什么大问题，只需要贴上创可贴就行了。可现在，伤口边缘泛红，碰到会有疼痛，我开始担心是不是发炎了。下周我还要进行试管移植，这个问题让我非常焦虑。于是我决定寻求专业的医生帮助，通过京东健康的线上问诊功能，我联系到了皮肤科的郑医生。起初我有些犹豫，毕竟这是第一次尝试线上问诊，但郑医生的专业态度和耐心解答让我放下了心。我们通过文字交流，他详细询问了我的病史和伤口情况，并且根据我的描述和提供的照片，给出了可能是皮肤溃疡的诊断。郑医生建议我外用某种抗生素软膏预防感染，并且保持伤口清洁、干燥。由于我在美国，无法购买到他推荐的药物，我向他询问是否需要去看医生。他说如果我能确保伤口不被感染，平时注意护理就可以了。郑医生还提醒我，如果不小心有细菌感染，怀孕期间可能需要谨慎使用抗生素。他的建议让我安心不少，决定按照他的指示进行日常护理。然而，几天后我又去医院清理伤口，护士却说我这个部位太干燥了，需要保持湿润。他们建议我每天晚上用温水冲洗，并且涂抹凡士林再贴上创可贴。这让我有些困惑，郑医生和护士的建议似乎相反。于是我再次联系了郑医生，他解释说伤口周围可以抹凡士林，但伤口本身不能抹，否则可能会影响愈合速度。同时，他也建议我在家的时候不用贴创可贴，出门的时候贴上。经过一番沟通，我终于明白了正确的护理方法。感谢郑医生和京东健康的线上问诊服务，让我在异国他乡也能得到专业的医疗建议。