我是一位焦虑的母亲，我的小朋友最近总是反复发烧、咳嗽、鼻塞，吃药效果不佳。每次看到他难受的样子，我都心如刀绞。我们曾经去过医院，但医生总是说是普通的感冒，开一些药就让我们回家了。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。我开始担心他是否患上了什么严重的疾病。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位儿科医生。起初我还有些犹豫，毕竟这是一种全新的就医方式。但是，医生的专业和耐心很快打消了我的疑虑。他详细询问了小朋友的症状和用药情况，并且要求我上传舌苔照片以便更准确地判断病情。最终，他建议我们更换药物，使用小儿豉翘清热颗粒和黄龙咳颗粒，并且提醒我们如果症状持续或加重，需要及时就诊。

在医生的指导下，小朋友的病情逐渐好转。虽然过程中还遇到了一些波折，比如小朋友说咽东西嗓子疼，医生建议我们观察是否有疱疹或化脓情况出现。但是，总的来说，线上问诊给了我们很大的帮助。它不仅节省了我们的时间和精力，还让我们在家就能得到专业的医疗服务。