清晨的阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在床头。我揉了揉惺忪的睡眼，突然感觉左眼上眼皮一阵痒意，像是有什么小虫子在爬。我忍不住伸手去挠，没想到越挠越痒，等到照镜子时，发现上眼皮已经肿了起来。

我慌了神，这可怎么办？眼皮肿得像只青蛙，痒得让人坐立不安。我赶紧拿出手机，搜索了一下，发现‘左眼上眼皮痒肿’和‘子肿脾虚证’这些关键词。

犹豫再三，我还是决定试试线上咨询。京东互联网医院，这个新兴的医疗服务平台，让我看到了希望。

‘您好，我是眼耳鼻喉科医生庞医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

‘有没有疼痛不适呢？’庞医生问。

‘眼睛正常睁闭的时候没有疼痛，用手轻轻按压眼角肿的部位皮肤会有一丁点刺痛，但可能是我早上因为痒挠了很久导致的。’我回答。

‘身体其他部位有发痒吗？’庞医生继续问。

‘没有眼红，眼分泌物也没有。’我回答。

‘了解，其他情况都没有的是吗？’庞医生问。

‘现在没有鼻痒的症状，但本身有过敏性鼻炎。’我回答。

‘近期吃过特别的东西或者到过什么特别的地方没有？’庞医生问。

‘近期没有吃什么特别的东西，走路经过扬沙天气的户外，这两天有几次迷眼睛。’我回答。

‘了解，目前您的情况考虑眼睑皮炎（过敏）的可能性大，不排除有睑腺炎的可能性，目前建议先抗炎抗过敏对症治疗。’庞医生说。

‘为用药安全，请问您是否有药物过敏史或者严重药物不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病及心血管疾病（高血压，糖尿病等）？近期在使用哪些其他药物？请问您目前是否处于孕期、哺乳期、备孕期？以便为您推荐药物。’庞医生详细询问。

‘无过敏史，最近都正常，无其他疾病，没有服用其他药物（明天想打第二针新冠疫苗算吗）不处于任何怀孕阶段。’我回答。

‘了解，建议您妥布霉素地塞米松眼膏 外涂一天2次，尽量不要揉搓。’庞医生说。

‘请问需要我为您开具电子处方以便您线上购药呢？’庞医生问。

‘您帮我开线上电子处方吧～’我回答。

‘好的，请您稍等，暂时不要热敷。’庞医生说。

‘请问这一款的眼膏和眼药水哪个更有效呀？’我好奇地问。

‘对于眼皮的问题，是眼膏更有效，持续时间更长。’庞医生回答。

‘嗯嗯~好~奥我的眼皮刚刚又痒了起来，没关系吧www好像现在是时痒时不痒。’我挠了挠眼皮，有些无奈地说。

‘处方已送达药师审核。’庞医生说。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’我按照庞医生的指示操作。

‘处方详情’

‘处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’

‘了解，可以用冷水轻轻的冰一下止痒。’庞医生说。

‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适（皮疹，眼肿，嘴肿，呼吸异常），请您立即上线咨询或去医院就诊。’庞医生叮嘱。

‘好的谢谢～’我回答。

‘建议您1.减少用眼，多闭眼休息。2.避免强光，灰尘，油烟，花粉，动物皮毛等刺激，注意用眼卫生，勤洗手，勿揉眼睛。3.饮食清淡，不吃烟酒，不吃容易过敏的食物与虾蟹芒果等。4.不要熬夜，注意休息。’庞医生给出了详细的建议。

‘不客气的～’庞医生笑着说。

‘由于线上诊疗无法查体及完善相关检查，故您在用药三天如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议您立即线下公立医院眼科就诊，以免延误病情。结合线下医生查体，完善相关检查（裂隙灯，眼分泌物涂片培养等）明确诊断，再考虑治疗的问题。’庞医生提醒。

‘如果出现疼痛或者硬块的情况，请及时上线问诊。’庞医生说。

‘建议您用药一4天后上线复诊，可以打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到我。’庞医生告诉我。

‘请问您是否还有其他问题需要咨询？’庞医生问。

‘如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了？希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评，您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励，欢迎您再次咨询。祝您健康生活每一天，再见。’庞医生说。

挂断电话后，我长舒了一口气。虽然眼皮还是有点痒，但肿势已经明显减小了。我开始按照庞医生的建议，按时用药，注意休息。

几天后，我的眼皮完全恢复了正常。这次的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便捷和高效。如果大家遇到类似的情况，不妨试试京东互联网医院，真的很有帮助。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？