我记得那天，阳光明媚，春风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。我的小孩，才四岁，经常咳嗽，眼屎多得让人心疼。从四月二十多开始，他就断断续续地生病，推拿了几天也没见好转。每次看到他咳嗽、流鼻涕的模样，我都心如刀绞，恨不得替他承受所有的痛苦。

我带着他去看过医生，做过检查，吃过药，但似乎都没有什么效果。最近，他的症状又加重了，咳嗽声更频繁，眼屎也更多了。作为一个母亲，我感到无助和焦虑，担心他的健康问题会影响到他的成长和学习。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线咨询，于是来到了京东互联网医院。通过视频通话，我遇见了一位非常专业的医生。他的第一句话就让我感到安心：“你好，这种情况有多久了？”我详细地向他描述了小孩的症状和之前的治疗经历。他认真地听完后，问了一些问题，包括小孩的舌苔颜色、口气和大便情况等。这些问题让我意识到，医生不仅关心小孩的症状，还关心他的整体健康状况。

医生告诉我，小孩的症状可能是由于内热引起的，建议我提供一张小孩的舌头照片，以便更好地判断病情。我按照医生的要求拍摄了照片，并描述了小孩的舌头和舌苔的特点。医生看完后，确认了他的初步诊断，并推荐了一种中药配方颗粒，称之为“小儿七星茶颗粒”。他解释说，这种药物可以清热解毒，适合小孩的体质。

我对中药颗粒有些疑虑，担心小孩喝不下去。医生理解我的顾虑，向我保证这种药物口感不错，容易服用。他还告诉我，京东药房可以提供这样的中药配方颗粒，疗效稳定，服用方便。我决定试一试，毕竟我不想让小孩再受病痛的折磨。

在医生的指导下，我开始给小孩服用“小儿七星茶颗粒”。几天后，我惊喜地发现小孩的咳嗽和眼屎明显减少了。他的精神状态也好了很多，变得活泼开朗起来。看到小孩的健康状况改善，我感到由衷的欣慰和感激。

这次在线咨询的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便捷性和专业性。医生不仅提供了有效的治疗方案，还给予了我很多安慰和建议。他的耐心和细心让我感到非常温暖和放心。如果你也有类似的问题，不妨也来京东互联网医院咨询一下，相信你会有意想不到的收获。

最后，我想问问大家，有没有出现过类似的情况？你们是如何处理的？分享一下你的经验和故事吧，希望我们可以互相帮助，共同关注孩子的健康成长。