那天，老伴儿在厨房忙碌，突然一声尖叫打破了平静的午后。我的心一下子提到了嗓子眼，赶紧跑过去，只见她腿上一大片皮肤已经被热水烫伤，起了水泡。我心急如焚，赶紧用碘酒消毒后涂抹了红霉素软膏。天气炎热，没做任何包扎，担心会加重伤口的感染。可现在去医院不方便，老伴儿也怕蹭破，穿着长裤不愿意出门。

我决定在京东互联网医院上寻求医生的帮助。通过在线咨询，我遇到了高医生。他的耐心和专业让我感到安心。我们详细讨论了老伴儿的伤情，高医生建议我们冷敷，并尽早去医院。由于已经三天了，我尽量控制不感染，除了外用药，还口服了头孢。高医生表示可以的，主要是预防感染，并提醒我们注意补液和电解质平衡，避免脱水。

我问高医生还有哪些效果比较好的外用药可以用。高医生建议在消毒后，凡士林纱布包一下。老伴儿担心包扎后纱布会粘在皮肤上，高医生解释说是会粘，但下次换药用生理盐水弄湿后再去纱布。这些细节的指导让我感到非常温暖和感激。

在高医生的指导下，我们开始了治疗。老伴儿的伤口逐渐恢复，水泡也慢慢消退。每天我都会给她换药，按照高医生的建议进行处理。虽然过程中有很多困难和挑战，但我们都坚持了下来。老伴儿的康复让我深深地体会到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能对你们有所帮助。同时，也想感谢高医生不厌其烦的耐心指导，很有帮助。他的专业和关心让我在最困难的时候找到了方向和希望。感谢京东互联网医院提供了这样一个平台，让我们在家中就能得到高质量的医疗服务。