我还记得那天，手里攥着一张中药处方，心情忐忑不安地打开了京东大药房的在线问诊。作为一个初次尝试网上抓药的人，我的内心充满了疑虑和期待。屏幕上跳动的文字，仿佛是医生和我之间的桥梁，连接着彼此的信任和希望。

“您好，我已开始为您识别处方，京东大药房中药房将为您的首次抓药需求提供免费的药事咨询，如需修改剂型或剂量，可在需求识别前随时与我沟通调整，以避免后续重复提交需求产生额外费用。”医生的回复让我稍微放下了心，毕竟这是一家大型的互联网医院，应该不会出什么问题吧？

“您是需要颗粒还是饮片？”医生问道。我毫不犹豫地选择了颗粒，毕竟我不擅长煎药，颗粒方便又快捷。医生也很快地回复了：“已为您划方完毕，让您久等了。”

然而，事情并没有像我想象的那样顺利。等待了一段时间后，我收到了一个包裹，打开一看，里面竟然是熬好的中药！我心中一惊，赶紧联系了医生：“怎么回事？我这是熬好的中药，还是颗粒啊？”

医生解释说：“因为您回复晚了，我给你按方抓药的是代煎。”我顿时感到一阵失望和焦虑，毕竟我本来是想用颗粒的。医生也表示歉意，并建议我重新下单。

我再次确认了自己的需求：“我上面写的不是14剂的吗？”医生也再次确认：“颗粒。”但当我看到订单上显示的却是7剂时，我的心情一下子跌到了谷底。医生解释说：“电脑提示是自煎，我看了方子是颗粒，才咨询您的。”

我只好再次下单，重新等待。这个过程中，我不禁想起了自己为什么会选择在线问诊。是因为工作太忙，没时间去医院排队；是因为担心传染病，想避免人群聚集；还是因为对传统医疗方式的不信任？无论如何，网上抓药的便利性和效率都吸引了我。

最终，经过一番波折，我终于收到了正确的中药颗粒。虽然过程中有过一些小插曲，但总的来说，京东互联网医院的服务还是让我满意的。他们的医生专业、耐心，药品也很新鲜。下次如果再遇到类似的问题，我会更及时地与医生沟通，避免不必要的麻烦。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？在网上抓药的过程中，是否也遇到过类似的困扰？如果有，欢迎分享你的经验和教训。毕竟，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！