那天中午，我的世界仿佛被打翻了。孩子爬上凳子，摔了一跤，脸着地，嘴和鼻子都肿了起来，鼻子还在流血。我心如刀绞，脑海中一片空白，手足无措。慌乱中，我拨通了京东互联网医院的电话，希望能得到专业的指导。

“医生您好！”我急切地向医生描述了孩子的状况。医生安慰我说：“去看一下吧。”我心中一紧，担心孩子的伤势是否严重。医生询问了鼻子的外形，我描述道：“鼻尖处发白，上面发红。有折痕。”医生建议我拍照给他看，并提醒我24小时之内冷敷。我的心情稍微平静了一些，但看到孩子嘴下面也有一点发紫，仍然无法释怀。

医生告诉我，如果要排除鼻骨骨折的可能，需要做一个鼻骨侧位片或者鼻骨CT。听到这里，我不禁想起了以前孩子磕过几次头，会不会有什么问题？医生宽慰我说：“如果一般力量不是太大，问题不大。”但我仍然心存疑虑，毕竟孩子头上曾经磕过一个石头般大的包。

医生建议我观察孩子的症状，如果没有恶心、呕吐等情况，应该问题不大。孩子现在想睡，医生允许她休息，并提醒我注意她醒来后的神志意识。整个过程中，医生耐心细致地解答了我的问题，消除了我的许多疑虑和担忧。

我深深感激京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和温暖关怀让我在最需要的时候找到了依靠。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时寻求专业的帮助，保护自己和家人的健康。