我记得那天下午，天空阴沉沉的，像极了我此刻的心情。刚刚从药店出来，手里拿着一瓶鲜竹沥，心中却充满了疑惑和焦虑。为什么同样是鲜竹沥，有的需要处方才能购买，而有的却可以随意拿走？

我决定在京东互联网医院上寻求专业的医生帮助。打开手机，输入了我的问题，很快就有了一位中医科医生接诊。他的名字叫李医生，声音温和，像一股清泉流入我焦躁的心田。

“尊敬的plus会员，您好，我是中医科医生，很高兴由我为您提供医疗服务。”李医生开口道。他的话语让我感到一丝安慰，仿佛在黑暗中看到了一束光。

我向他描述了我的困惑，李医生耐心地解释道：“鲜竹沥是处方药，复方鲜竹沥是非处方药。复方的里面有其他的药。”他的话语清晰而简洁，像一把钥匙，解开了我心中的疑团。

我告诉他我买的是鲜竹沥，痰多可以喝吗？李医生说：“处方药和非处方药具体是药厂申请，国家决定是处方还是非处方的。鲜竹沥适用于肺热咳嗽痰多，气喘胸闷，中风舌强，痰涎壅盛，小儿痰热惊风。”

我心中一喜，原来我买的这瓶鲜竹沥正好适合我的症状。李医生继续问我：“痰是什么颜色的？”我回答说是黄色。李医生又问：“症状有多久了？”我说：“昨天下午开始的，有点感冒。”

李医生听完我的描述后，建议我继续服用蓝岑口服液和莲花清瘟胶囊，并且可以喝鲜竹沥。他还提醒我，鼻涕是什么颜色的？我说是黄色。李医生又问：“目前体温多少？”我回答说体温正常。

李医生告诉我，服药后症状是否有缓解？我说还没有明显的改善。李医生安慰我说：“可以喝，都是清热的药，不会有冲突。”

我问李医生，为什么有些药需要处方，而有些不需要？李医生解释说：“这主要是由药厂申请，国家决定的。处方药一般是因为药效较强，或者有副作用，需要医生指导使用。”

我感谢李医生的解答，心中的疑惑终于得到了解答。李医生最后提醒我，使用前请详细阅读说明书，排除禁忌以及注意事项。使用过程中症状改善不明显或有其他不适请及时就诊。和建议我定期复查各项指标是否正常。

我结束了与李医生的对话，心中充满了感激和安慰。原来，健康问题并不可怕，只要我们勇敢面对，寻求专业的帮助，就一定能找到解决的方法。感谢京东互联网医院，让我在家中就能得到优质的医疗服务。