我还记得那天晚上，儿子小明突然开始咳嗽，流鼻涕。作为一名母亲，看到孩子生病总是心如刀绞。第二天一早，我就想给他开些豉翘颗粒和百蕊颗粒，毕竟这两种药对他来说是老朋友了，之前每次生病都能很快好起来。

但当我在京东互联网医院上咨询医生时，却被告知需要提供病历或处方才能开药。我的心一下子沉了下去，儿子生病了，怎么可能有病历？而且现在疫情期间，去医院挂号看病简直是噩梦。

我试图解释给医生听，告诉他小明的病情并不严重，只是普通的感冒，需要的只是这两种药。但医生坚持说这是国家的新规定，所有开药都需要病历或处方，否则他们也无能为力。

我感到非常无助和焦虑，儿子生病了，医生却不能给他开药。更何况，之前我们在京东互联网医院上就能直接开药，为什么现在突然变了呢？我甚至想拍照给医生看我手上有的药，希望他能理解我们的困境，但医生还是不同意。

最后，我只好去附近的诊所开了处方，虽然费了不少周折，但总算是解决了问题。回想起来，我真心希望有更多的渠道可以让我们在家就能给孩子看病，避免不必要的麻烦和风险。也许，京东互联网医院可以考虑推出更多的服务，帮助像我们这样的家庭更好地照顾孩子的健康。