我从未想过，一个平凡的周末会因为一场突如其来的皮肤问题而变得如此不平凡。早晨醒来，镜子里的我让自己吓了一跳：脸上和脖子上布满了红斑，伴随着难以忍受的瘙痒感。我的心一下子就提到了嗓子眼儿，脑海中闪过各种可怕的疾病名称。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了与医生的在线咨询。医生问我是不是脸上有红斑，我点头确认，接着又问脖子上有没有，我的回答是肯定的。医生继续追问是否有瘙痒，我只能无奈地点头。从医生的语气中，我感受到了他的专业和关心，这让我稍微安心了一些。

我告诉医生我学的是中医，希望能从中医的角度来看待这个问题。医生并没有因为我的专业背景而有所保留，反而更加详细地询问了我的症状和病史。他的态度让我感到非常舒服，仿佛他就是我身边的朋友，而不是一个陌生的医生。

当我说出今天中午开始出现症状时，医生立即判断可能是过敏引起的。他问我一天之内是否可以消退，我回答说还不确定。医生安慰我说这很可能是过敏反应，并不是湿疹。他的话让我稍微松了一口气，但我仍然担心这会不会是某种严重的皮肤病。

我告诉医生我已经用了炉甘石洗剂，但效果不明显。医生建议我可以尝试其他的抗过敏药物，并且让我保持皮肤清洁，避免接触可能引起过敏的物质。他的建议非常实用，我决定按照他的指示去做。

在结束咨询之前，医生问我是否需要加他微信，以便日后有问题可以及时联系。我毫不犹豫地同意了，并将我的微信号发送给他。医生说他会尽快加我为好友，并再次强调如果症状加重或没有改善，一定要及时就医。

整个咨询过程非常顺畅，医生的专业知识和人性化服务让我感到非常满意。虽然我还没有完全摆脱焦虑和担忧，但至少我知道我不是一个人在战斗。京东互联网医院的存在，让我在面对健康问题时有了更多的选择和信心。

如果你也遇到了类似的情况，不妨试试在线咨询，可能会给你带来意想不到的帮助。记住，健康没有小事，及时就医是最重要的。希望我的经历能对你有所启发。