我还记得那天早晨，当我发现宝宝脖子下面长了红疹子时，心中一阵慌乱。作为一个新手妈妈，看到孩子不舒服总是让我感到无助和焦虑。尤其是当我看到那些小红点时，脑海里立即浮现出各种可能的疾病，心跳也随之加速。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了一场与皮肤科医生的在线咨询。医生很友善，问我拍一张患处的清晰照片，并详细描述宝宝的病情。我按照医生的要求做了，心中充满了期待和担忧。

医生看了照片后，问我宝宝的症状有多久了。我告诉他已经两三天了，并且只有脖子下面有红疹子，其他部位都没有。医生又问我是否用过什么药物，我说抹了几次炉甘石洗剂，但效果不明显。医生听完后，告诉我可能是间擦疹，也就是湿疹的一种，和脖子出汗多摩擦有关系，俗称“淹脖子”。

我有些不确定，因为我看到宝宝的疙瘩上面有类似粉刺的白色的东西。医生解释说那是炎症刺激导致的所谓冒白头，很常见。听到这里，我稍微放心了一些，但仍然很担心宝宝的病情。

医生建议我可以先外用非激素药物，氧化锌软膏消炎处理。同时，他也提醒我要注意宝宝皮肤的保湿，经常使用润肤乳，每天2到3次。医生还说，虽然一般不要过度忌口，但如果明确过敏物质的要尽量避免。这些生活建议让我感到很温暖，仿佛医生不仅在治疗宝宝的病情，还在关心我们一家人的生活。

在这次咨询中，我深深感受到了京东互联网医院的便利和专业。没有繁琐的挂号和排队等待，只需要一部手机就能得到专业的医疗建议。更重要的是，医生给予的不仅是药物治疗方案，还有生活上的指导和关心，这让我感到非常安心和感激。

现在宝宝的病情已经有所好转，我也学到了很多关于宝宝皮肤护理的知识。希望我的经历能帮助到其他有相似困扰的父母们。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！