我从来没有想过，我的脸和脖子会变成这样。满是疮，甚至有些已经开始发脓了。每次照镜子，我都感到一阵窒息。这种情况已经持续了好几周，我尝试了各种方法，但似乎都无济于事。

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东互联网医院的APP。通过视频咨询，我遇到了一个非常友善和专业的医生。我们开始了对话。

“你好，能否拍一张照片让我看一下？”医生问道。我点了点头，虽然有些尴尬，但我知道这是必要的。医生看了看照片后，告诉我：“你这是毛囊炎。”

我感到一丝安慰，因为至少我知道了问题的根源。医生继续说：“最近你的饮食和环境如何？”我回忆了一下，告诉他我最近的饮食都还算正常，早餐吃包子，饭菜也不是很油腻或辣。

医生听完后，给出了治疗方案：“你可以外涂百多邦，并配合口服阿莫西林或者头孢类抗生素。”他还提醒我平时要注意保持局部干洁，避免摩擦和刺激。

我感激地接受了医生的建议，并开始按照他的指示进行治疗。同时，医生也给了我一些健康指导，包括少熬夜，少吃油腻食物等。

在治疗的过程中，我也开始关注自己的头发问题。我的头发变得稀疏、细软，甚至还在掉。医生告诉我，这可能是由于脂溢性皮炎引起的。他建议我使用二硫化硒洗头，并注意改善生活习惯。

经过一段时间的治疗和调整，我的皮肤和头发都有了明显的改善。虽然这个过程并不容易，但我很庆幸自己及时寻求了专业的帮助。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求医生的帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！