我记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我疲惫的脸庞。腰椎滑脱和骨质增生，这两个词像一块沉重的石头压在我的心头。我拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始了我的在线咨询之旅。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”屏幕上出现了医生的头像和这句话。他的声音温暖而专业，仿佛一股清泉流入我的心田。我向他描述了自己的症状：腰部和臀部的疼痛，伴随着腿部的麻木感。医生建议我提供更多的信息，包括之前的检查结果和具体的不适感受。

我翻找出之前的X光片，发送给医生。等待的过程中，我的心情像过山车一样起伏不定。终于，医生回复了：“这样的症状是腰椎间盘突出对坐骨神经的压迫引起的。”听到这个诊断，我的心一下子沉了下去。手术？我不敢想象。

医生继续说：“如果在保守治疗三个月症状没有缓解，建议手术。”我感到一阵恐慌，手术意味着什么？我会失去工作吗？我会变成一个残疾人吗？这些问题在我脑海中交织着，像一团乱麻。

我问医生：“吃这个药有用吗？”医生回答：“可以达到补钙和修复关节软骨的效果。但是对于神经压迫症状无效。”我感到一丝失望，但同时也明白了治疗的复杂性和长期性。

医生还建议我平卧硬板床，避免腰部大幅度运动。这些小小的改变，似乎也能帮助我缓解疼痛。他的建议让我感到安慰，仿佛在黑暗中看到了一丝光明。

整个咨询过程中，医生的专业和耐心给了我很大的支持。他的话语温暖而真诚，像一杯热茶在寒冷的冬日里温暖我的心。我感激他的帮助，也感激京东互联网医院提供的便捷服务。它让我在家中就能得到专业的医疗建议，避免了繁琐的挂号和排队等待。

现在，我正在按照医生的建议进行治疗。虽然路途漫长，但我知道我不是孤单的。有了京东互联网医院的支持，我有信心战胜疾病，重新站起来。想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我们能一起分享经验，互相支持。