医生建议：根据你的描述，考虑是毛囊炎，需要保持耳朵清洁，避免挤压。没破前可以用左氧氟沙星滴耳液棉签涂抹，破了可以用红霉素或百多邦软膏涂抹。同时，注意清理粘性耳屎，避免引起毛囊炎。

医生建议：根据您的描述，可能是颈椎和颈部韧带拉伤导致的颈部疼痛。建议您减少低头玩手机的时间，改变习惯，避免长时间保持同一姿势。如有需要，可以使用扶他林来缓解症状。同时，通过加强颈背部肌肉锻炼来保护韧带不受拉伤，例如进行头部侧向运动、肩部旋转等简单的颈部伸展运动和背部肌肉锻炼。保持良好的坐姿和站姿也非常重要。