病情判断：根据描述，患者症状疑似为神经根型颈椎病。治疗建议：建议进一步查颈椎磁共振扫描，了解病情严重程度。如确诊，可服用甲钴胺营养神经。切记不要去推拿按摩，风险大。病情较重者可能需要手术治疗，建议到公立正规医院就诊，如北京大学第三附属医院脊柱外科。生活建议：注意多休息，避免长期伏案低头等加重颈椎负重，多躺着休息。饮食正常，无需特别进补。