患者因发热、咳嗽、流鼻涕和口腔粘膜发炎咨询医生，寻求病情分析和治疗建议。患者男性24岁
就诊科室： 耳鼻咽喉科
病情判断：患者症状可能是感冒引起，口腔粘膜发炎可能是上火或炎症所致。建议：使用双黄连口服液缓解感冒症状，强力枇杷露缓解咳嗽。如症状持续，请及时就医。注意保持口腔卫生，多喝水，避免刺激性食物。
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耳闷，听力下降一周，用药后询问后续治疗方案。患者女性43岁
就诊科室：耳鼻咽喉科
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医生建议：疾病：根据患者描述，可能为耳闷伴随听力下降，考虑为咽鼓管功能障碍。用药：盐酸羟甲唑啉喷鼻剂、醋酸泼尼松片、头孢、丙酸氟替卡松喷鼻剂。治疗建议：复查电测听和声阻抗，调整用药方案，继续吹张。生活建议：保持良好的生活习惯，避免感冒，注意休息。
梁莺
主任医师
北京医院
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胃胀、打嗝、反酸一年，喉结上方肿胀不适，曾服用奥美拉唑无效，寻求治疗建议。患者男性30岁
就诊科室：耳鼻咽喉科
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医生建议：患者患有反流性咽喉炎，建议使用奥美拉唑、莫沙必利等药物治疗，并注意饮食和生活习惯，如三餐规律、戒烟戒酒、避免辛辣食物等。
梁莺
主任医师
北京医院
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孩子鼻塞，正在吃中药，询问西药治疗建议和生活注意事项。患者女性4岁
就诊科室：耳鼻咽喉科
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医生建议：建议：针对鼻塞症状，可使用孟鲁司特钠咀嚼片、内舒拿鼻喷剂和盐酸羟甲唑啉鼻喷剂（儿童剂型）。中药和西药最好分开使用，间隔一段时间。注意盐酸羟甲唑啉鼻喷剂不可长期使用，避免副作用。建议前往医院进行详细检查和治疗。注意事项：注意孩子的生活环境和习惯，避免过敏源的刺激，保持室内通风干燥等。
梁莺
主任医师
北京医院
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门诊经常见到得了过敏性鼻炎而不治疗的患者，实在扛不过去了才来就诊。他们都有一个共同点：打喷嚏、流鼻涕反复发作，症状一年比一年重，每年发作时间越来越长。甚至有的人已经开始出现哮喘了。其实这些通常是过敏性鼻炎的发作规律。因为反复接触过敏原，引起身体产生过敏性炎症，而炎症在身体持续存在，久而久之会伤害机体。所以，要想避免这样的后果，就要尽早使用抗过敏药，尽快控制过敏性炎症。而且用药要足疗程，最好刚有症状就用药，用1～2个月。再者，很重要的一点就是避免接触过敏原。现在春天过敏原主要是树花粉，如杨树、柳树产生的花粉。要想避免吸入花粉，尽量减少户外活动，出门做好防护措施，戴好口罩、眼罩。
梁莺
主任医师
北京医院
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许多人害怕抗过敏药有副作用，还怕长期使用有依赖性。其实这些担心大可不必，抗过敏药多数是安全的。抗过敏药主要有两类：抗组胺药和糖皮质激素。传统的抗组胺药副作用有两点：嗜睡和口干。新一代抗组胺药这些副作用已经大大降低了，目前一般都用新一代的。再采取睡前服药，第二天一般就不会困倦了。另一类药是糖皮质激素。不要一听激素就紧张，我们用的激素一般是鼻喷激素，鼻喷激素本来剂量就小，又是鼻腔局部使用，全身吸收的非常少，血液中几乎查不出来。所以，大家可以放心的在医生指导下使用。
梁莺
主任医师
北京医院
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鼻出血是常见症状，据统计人的一生中60%有过鼻出血。当然，出血量大多数不算多，出血不止需要去医院看急诊的毕竟是少数。 常见的原因有：1）气候环境干燥，如冬春季使用暖气空调，空气干燥，引起鼻黏膜干燥。2）外伤：抠鼻、触碰鼻子，磕碰、车祸、运动撞击、手术等。3）鼻中隔偏曲：也常见。4）炎症：急性鼻炎、过敏性鼻炎等。5）鼻腔肿瘤：血管瘤等。 还有全身性因素，如：心血管疾病，血液病，肝肾疾病，内分泌失调，长期服用抗凝药等等。
梁莺
主任医师
北京医院
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