我在网上咨询了京东互联网医院的头颈科医生，询问了脖子上长包的情况。医生非常耐心地询问了我的症状和病情持续时间，并且建议我及时就医。医生告诉我可能是颈部软组织感染或者是淋巴结炎，建议我使用碘伏消毒皮肤，局部涂抹百多邦软膏，口服头孢类抗生素5-7天。当我担心诊断不准确时，医生还再次耐心解释并建议我挂皮肤科进行确诊。整个问诊过程中，医生非常细心和耐心地解答我的问题，给了我很多专业的建议，让我感到非常放心。

此次线上问诊让我感受到了医生的专业和贴心，也让我对互联网医院的服务有了更深的认识和信任。我对医生的服务非常满意，也准备按照医生的建议进行治疗。希望能早日康复！

我妈妈的病情一波三折，起初只是一个小小的甲状腺囊肿，没想到会演变成这样。1月1日上午，她做完了抽甲状腺囊液后进行无水酒精消融术，傍晚9点开始，甲状腺肿胀压迫气管导致呼吸困难，直至第2天早上9点，病人窒息，经插嘴管抢救约又转到长春的某大型医院重症科。医生说甲状腺肿物已经长到胸骨后4公分左右了，又因甲状腺周围存在粘连，所以现阶段无法进行手术，只进行引流处理。后续约4 5天共引流出约600ml带菌脓的液体，嘴里插管11天后，进行气切手术，术中气管被甲状腺阻挡部分剥离顺利，发现气管软骨环结构异常，留取病理表示梗死，颈部分泌物培养出纹带棒感染。现诊断“甲状腺占位伴有感染，颈部软组织感染，气道梗阻”，1月末发现可能存在气管食管漏，2月初进行了十二指肠营养管喂食，且胃管持续解压引流，目前是气切塑料管，试堵管后仍无法呼吸，是否可能是声门问题，或者气道狭窄？

我们在长春的医院已经束手无策，医生说气管镜下不去，气道狭窄，甲状腺炎症感染，气管食管瘘等问题都需要解决。我们找到了北京的某大型医院的周教授，通过互联网医院进行了咨询。周教授非常耐心，给出了详细的治疗方案和建议。我们决定去北京找周教授，去见证属于我们的奇迹❤。

在北京的某大型医院，周教授亲自接待了我们，进行了全面的检查和评估。周教授说，气管食管瘘可能存在甲状腺的炎症感染，气管受甲状腺长期压迫，导致气管壁薄且伴有甲状腺粘连这种情况，需要手术治疗。周教授还告诉我们，气管软骨环结构异常可能会导致气管塌陷，需要放支架或者t形管来维持气管的通畅。周教授的专业知识和经验让我们对治疗充满信心。

经过周教授的精心治疗，我的妈妈终于可以呼吸顺畅了。我们真的很感谢周教授的意见和帮助，感谢他在我们最需要的时候伸出援手。这个经历也让我深刻体会到，互联网医院的重要性。通过线上问诊，我们可以及时获取专业的医疗建议，避免了很多不必要的麻烦和风险。同时，也让我明白了，面对疾病，不能只依赖于当地的医疗资源，需要有更广阔的视野和选择。京东互联网医院就是这样一个平台，可以连接全国各地的顶尖专家，为患者提供最优质的医疗服务。