患者因误操作进行图文问诊，请求退款。患者男性25岁
就诊科室： 全科
患者因误操作请求退款，医生已联系客服处理。对于此类情况，建议医疗平台能够优化操作界面，减少误操作的可能性。同时，医生在提供咨询服务时，应明确告知患者相关费用及退款流程，以提高服务质量和患者满意度。
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张光燕
主治医师
广东省人民医院
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张光燕
主治医师
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张光燕
主治医师
广东省人民医院
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