根据你的症状和检查结果，初步判断你可能患有髌股关节发育不良引起的髌股软化。如果保守治疗无效，需要考虑手术治疗，包括内侧髌股韧带重建和外侧支持带松解。手术费用大约是3万元左右。PRP注射可能有用，但没有其他手术方式。目前可以使用凉毛巾敷一下，口服或者外敷一些消炎止痛药物缓解。现在先冷敷，扶他林可以持续使用。请注意，及时治疗非常重要，以防情况恶化。