根据症状，可能是耳道堵塞引起的。首先，使用硼酸冰片滴耳液浸泡几天以软化耳屎，然后再进行清理。清理时可以使用镊子或挖耳勺，但请注意安全，避免伤害耳道。如果孩子不配合，建议到医院就诊。同时，如果孩子现在疼痛严重，可以给他喝布洛芬混悬液来缓解疼痛。请注意，在清理耳朵时，需要注意不要使用尖锐物品，以免损伤耳道。