根据症状，可能是痔疮或肛裂引起的。建议调整饮食，多喝水，多吃蔬菜水果，避免久坐久站。每天按时去大便，养成定时大便习惯。可以在大便前及大便后各用温水坐浴5分钟左右，以利肛门括约肌松弛，排便顺畅。局部用药可以考虑普济痔疮栓或太宁栓，京万红痔疮膏或马应龙痔疮膏等。口服药可以考虑地奥司明片或草木犀牛浸液片。同时，建议用温盐水坐浴，每次15分钟，每天三次。如果效果不好，到医院找医生做个肛门指检或肛门镜检查，明确一下诊断。