根据患者的描述，可能是由于角质层增厚或其他皮肤问题引起的。建议患者避免使用刺激性强的洗涤剂和肥皂，保持皮肤清洁和湿润。同时，使用含有尿素或乳酸的保湿霜可以帮助改善皮肤状况。如症状持续或加重，建议及时就医。在确定具体的皮肤问题后，医生可能会根据情况开具相应的口服药物或外用药膏。请注意，自行使用药物可能会加重症状或引起不良反应，建议在医生指导下使用。