问诊记录
患者咨询图文问诊的退费流程和注意事项，表示对服务的不满。患者女性63岁
就诊科室：消化内科
总交流次数：9
对于图文问诊服务的退费问题，建议患者联系客服部门以获取更详细的信息和指导。同时，医生也提醒患者在使用在线医疗服务时要注意相关的退费政策和流程。
冯丹辉
主治医师
牡丹江市中医医院
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我头痛、咳嗽，喉咙疼，担心会发展成更严重的疾病，想在京东上购买处方药。患者女性86岁
就诊科室：消化内科
总交流次数：19
根据你的症状，可能是感冒引起的。建议你去医院做进一步检查以确定诊断。目前可以先服用一些感冒药来缓解症状。至于在京东上购买处方药，需要通过在线问诊的方式获取医生的处方。由于京东暂时没有预定功能，建议你在明天10点准时尝试抢购。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也很重要。
冯丹辉
主治医师
牡丹江市中医医院
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我新冠病毒核酸检测阳性，想知道是否需要用药治疗？患者男性33岁
就诊科室：消化内科
总交流次数：18
对于新冠病毒感染，如果患者同时满足核酸阳性、有发热和（或）呼吸道症状、胸片或胸部CT检查有肺炎表现、无严重肝肾功能障碍这四个条件，可以考虑使用阿兹夫定片进行治疗。患者在用药期间应注意休息，多喝水，避免过度劳累。同时，需要密切关注自己的病情变化，若出现不适，应及时就医。
冯丹辉
主治医师
牡丹江市中医医院
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我最近发烧39.2度，家里老人也有点不适，抗原检测结果是阳性，想知道是否感染了新冠病毒，能否购买辉瑞新冠药？患者女性34岁
就诊科室：消化内科
总交流次数：24
根据您的描述，您可能感染了新冠病毒。请注意休息，多喝水，保持室内通风。目前辉瑞新冠药暂时没有库存，建议您继续关注官方渠道的信息。同时，注意个人防护，避免传播给他人。
冯丹辉
主治医师
牡丹江市中医医院
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我新冠检测阳性，已有5天以上的咳嗽或咳痰症状，CT检查显示轻微的病毒性肺炎，想了解用药和生活建议。患者女性38岁
就诊科室：消化内科
总交流次数：26
根据您的症状和CT检查结果，初步判断为新冠肺炎。建议您在医生的指导下使用阿兹夫定进行治疗，并注意药品的使用说明。同时，保持良好的生活习惯，多休息，避免过度劳累，注意个人卫生，勤洗手，避免与他人密切接触，减少传播风险。
冯丹辉
主治医师
牡丹江市中医医院
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