杭州市第一人民医院
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我是一名27岁的男性，身高177cm，体重124斤。最近我发现自己的舌头中间裂了，舌苔也比较厚，已经有半年以上了。我来到京东互联网医院，通过线上问诊向医生咨询了我的症状。医生非常细心地询问了我的情况，耐心地倾听我的主诉。她向我解释了我的病情可能属于肝郁气滞，同时脾肾湿热的范畴。医生为我开具了5天的中药处方，每日2顿，早晚后饭半个小时服用。她还为我详细解释了中药的煎制方法，让我可以在家里自行煎煮。在医生的指导下，我对中药的煎煮方法有了清楚的了解，也感到十分安心。医生告诉我，中药是一个慢调的过程，需要周期，每个人体质不同，病情改善的周期也不尽相同。但是她鼓励我不要太过焦虑，要放松心情，改掉不良饮食生活习惯，多运动，早睡早起，清淡饮食，坚持服药定期复诊，慢慢的会有所改善。在医生的指导下，我对自己的治疗方案充满了信心，并且对病情的改善也充满了期待。通过这次线上问诊，我深切感受到了医生的耐心和细心，她对待患者的认真态度让我感到十分温暖。同时，医生的专业知识和对中药煎煮方法的详细解释也让我受益匪浅。我相信，在医生的指导下，我一定能够顺利度过这段治疗期，恢复健康。
最近，我有一个朋友在一个互联网医院进行了线上问诊，她向医生咨询了关于舌头消融手术的情况。朋友描述说，她两个月前在私立医院做了消融手术，手术中医生误操作导致左边舌头被消融得很严重，摸起来缺损了一块肉，左右不对称，还出现了吞咽噎的现象。这让她非常担心，于是在网上寻求了医生的建议。医生在问诊过程中非常耐心地倾听了她的主诉，要求她提供了舌头的清晰照片，并详细询问了手术的情况。医生根据照片和她的描述，给出了专业建议，建议她去口腔科当面让医生检查是不是真的缺了一大块，并解释了即使修补了也不一定能解决她说的噎等不适感的原因。在沟通过程中，医生用友善的语气给予了她充分的支持和建议。后来，医生还向她解释了对于舌头缺损的检查方式，并帮助她分析了可能的原因。最终，医生建议她明天去检查一下，如果确实没有缺一大块，就别再去关注这个问题了。通过这次线上问诊，她感觉得到了医生的专业和耐心，也对自己的情况有了更清晰的认识。虽然问题还没有最终解决，但她对自己的身体状况有了更多的了解，也更加有信心面对接下来的治疗。
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