icu的故事:紧急却贴心的照护
凤莲奶奶因为Cacer晚期,身体消耗越发的大,并且出现了一系列相关的并发症,很是危重,很快便被送进入了icu,在冷冰冰的重症监护室,主责医生和家属讲解了听不太透彻的治疗方案,一时没了主意,慌了神;平日儿女非常爱戴奶奶,很是心疼,同时又有深深的无力和无助,正在这时,才为奶奶购买不久的老年照护服务的专属健康管家致电送来恳切的问询,并想着为奶奶适时的做些什么,儿女们立刻和管家说了目前的困扰,虽然和管家接触的不是很多,但每次管家都会特别清楚的诉说着奶奶的健康风险,下一步的诊疗建议以及康复方式及心理关怀等,家人顿时觉得好像有了一些支撑,毫无保留的诉说了ICU医生的诊疗建议、自己的担忧、奶奶那让人心疼的情况,管家立刻精准的把握了家人的诉求,如真的家人一般,甚至比其他家人更了解奶奶的身体情况,他们迅速的为奶奶介绍了北京某三甲医院的知名专家给予电话会诊,京东联系的这些专家都是从家人和真朋友的角度给出最恳切,最贴心的治疗办法;儿女们齐刷刷的赞成并遵嘱执行了专家治疗方案。后奶奶少遭受了手术带来的创伤和痛苦,康复的也非常之快。
奶奶顺利出院后居家康养,我们的管家定时主动远程的观察病情的转归,实时的叮嘱,适时的安排专科医生给予电话或视频诊疗,还有最适合长期卧床、气切后的营养支持,指导家属被动的为奶奶制定了运动康复小运动,奶奶目前面色红肉,四肢肌肉尚饱满,皮肤光洁;同时生活护理上的叮嘱,减少或避免奶奶发生坠积性肺炎、吸入性肺炎的风险,每周都会根据奶奶的情况叮嘱着扣背、揉腹等,食物多样性及营养食物种类的建议等。
因奶奶卧床,不便去医院打针和更换尿管,健康管家还安排了经验非常丰富护士上门进行专业的操作,也为儿女分担了照顾奶奶的责任。
凤莲奶奶在从icu到居家康复过程中,家医健康管家全程跟踪,毫无一丝懈怠,尽心尽力的做着比家人更好更专业的支持和支撑,奶奶的生活和生命质量得到了飞一般的提高。