由于当地城镇内涝，部分医院、药店等无法正常运行，新乡灾情发生后，北京同心圆慈善基金会第一时间组织救援队驰援灾区，将医疗救援人员和医疗物资运抵受灾地区，以保障受灾群众和救援人员的诊疗需求以及后续开展的防疫工作。

医疗队人员来自京东家医，一名是骨科医生，一名是内科医生，他们都有15年以上从业经历，临床经验丰富，其与同心圆救援队汇合驰援新乡，这也是京东健康首次派出线下医疗队参与现场救援工作。

在抵达河南之后，骨科医生苍松已辗转新乡、鹤壁等地。由于救援人员连续在一线分站，部分救援人员出现感冒、腹泻等疾病，在救援过程中，也有部分人员出现外伤、皮肤瘙痒等症状，他们已经为救援人员进行了对症处理。京东家医作为互联网医疗服务机构，如果一线医生遇到疑难杂症，其也能为线上提供诊疗支持。

为了应对当地灾后可能出现的痢疾传播，京东大药房联合苏泊尔南洋药业，捐赠了价值106.8万元的南洋克痢痧胶囊6万盒，即将运往灾区支持救援工作。突发自然灾害往往具有很大的不确定性，走势难以预估。京东健康正在密切关注本次洪灾的发展情况，也将据此调整相应的部署。只要灾区有需要，京东健康将在力所能及的范围内，全力支援抗洪救援工作。

引用链接：京东健康线下医疗队抵达河南，捐赠腹泻治疗药物6万盒