如何在网上咨询医生?

京东互联网医院·慢病小病不排队,名医专家在身边。
主任医师沈策
沈策,主任医师,上海市第六人民医院,呼吸内科

面对面的交流与网上交流相差极大。自古传说老中医看病,病家不用张口,医生对患者的病情已了然在胸。就是说,医生通过察言观色,病情了解到八九成。观察面色,比如肝病面容,红斑狼疮及满月脸等,就知道患者的疾病。观察表情,也能看出某些疾病。比如伤寒面容,道具脸等。观察步态也能诊断疾病,比如酒醉步态提示帕金森等。但在网上交流,这些信息荡然无存,医生获得的信息骤然减少。因而,影响了医生对病情的判断。所以说,网上咨询不能取代面诊。为了网上咨询获得满意的效果,请注意以下几点:

1、按时间顺序,详细描述病症的进展。比如 6 月 1 日清晨 8 点钟左右,我突然感到下腹部剧痛,到下午 4 点钟腹痛固定到右下腹。这样有利于医生了解病情的进展;

2、把症状一点一点的描写清楚。例如,描写咳嗽的时候,要写清楚,咳嗽的频率,诱发咳嗽的原因(香烟、油漆等刺激物),咳嗽出现的时间(早晚、季节等),咳嗽时有无咯痰、咯血。痰的颜色是黄色、白色、巧克力色。谈的性状是脓痰、粘痰、泡沫痰。有无臭味、腥味等异味;

3、以时间为轴线把所有的症状串起来。这样就能把病情叙述清楚;

4、关于就诊的描述。同样是以时间为线索,将医院进行的检查、化验结果、医生的诊断及治疗方案交代清楚。

记住:注意以上几点,你一定能把病史叙述清楚。

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