吕玉波:院长的价值观选择决定医院发展道路
在医患关系日益紧张的今天,医院与患者之间的关系显得尤为重要。医院不仅是疾病救治的场所,更是医疗服务提供的场所。然而,医疗服务并非仅仅停留在“满意”层面,而是需要超越商业交易行为,建立一种基于信任和情感的联系。
中国医院协会副会长、广东省中医院原院长吕玉波在第七届中国医院院长年会上,分享了其20年的院长管理经验。他强调,医院价值观的选择是院长最重要的工作之一。
吕玉波认为,医院的发展方向和愿景至关重要。上世纪八九十年代,医院面临着诸多困难,但他始终坚持“以病人为中心”的理念,将广东省中医院建设成为全国一流的现代化综合性中医院。
吕玉波强调,医院的核心是病人,没有病人就没有医院的发展。他规定所有医护人员“不允许和患者吵架,更不允许辱骂患者,任何情况下都应当以患者为优先”。这一规定让广东省中医院在患者中建立了良好的信誉。
在吕玉波的领导下,广东省中医院打破了大锅饭制度,实行按劳分配,多劳多得,少劳少得。他将业务能力、学术水平、工作量等因素纳入分配制度,让想干事的人、能干事的人、干成事的人脱颖而出。
吕玉波认为,服务病患和留住人才是医院发展的两大基石。他提倡资源共享,将经验和资源用于成就他人,实现共赢。
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潘博
中国医学科学院北京协和医院 乳腺外科
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擅长: 乳腺癌外科手术治疗: ①保乳手术:各类乳癌保乳手术、复杂保乳术(多发病灶癌、恶性钙化保乳、外上方位单切口保乳、新辅助化疗或靶向治疗后的复杂保乳术)、体检发现的不可触及乳癌(NPBC)手术、超声定位小结节手术、钼靶定位钙化灶等超早期乳癌手术 ②前哨淋巴结定位切除活检术、超声造影/美兰/吲哚菁绿(ICG)联合示踪前哨淋巴结定位活检术、各类腋窝淋巴结相关手术 ②切除重建术:新辅助化疗后的高难度乳癌手术(全切+I期重建手术等)、BRCA突变者预防性乳腺切除+I期重建、保留皮肤及乳头乳晕的乳腺切除(NSM术、TSSM术)+同期乳房假体/扩张器I期再造术 ③全切手术:乳腺癌改良根治术、皮下腺体切除术、新辅助化疗后的改良根治术、局部进展期乳癌的改良根治术 ④美观手术:无痕及微痕化肿瘤手术、乳晕切口、下皱襞切口、隐蔽切口手术 2、各类乳腺肿物、良性疾病手术:乳头血性溢液手术、乳腺导管内病变定位手术、乳晕入路良性肿物美观手术 3、术后病理分析、基因检测解读、化疗、靶向治疗、内分泌治疗等乳癌个体化方案制定 4、各类乳腺常见良、恶性疾病的临床诊治
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渠涛
中国医学科学院北京协和医院 皮肤科
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擅长: 天疱疮等自身免疫性皮肤疱病;严重痤疮;皮肤病理会诊;老年性皮肤病;皮肤血管炎
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王新
山西省运城市中心医院 皮肤科
好评0.9871 | 接诊量4537
擅长: 对各种疑难皮肤性病有独到见解,擅长美容皮肤科治疗,银屑病、大疱性皮肤病、过敏性皮肤病、性病、真菌性皮肤病
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魏丽惠
北京大学人民医院 妇科
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擅长: 妇科疾病、妇科恶性肿瘤(子宫颈癌、子宫内膜癌、卵巢癌)的诊断治疗
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赵爱莲
北京肿瘤医院 病理科
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