预约挂号撇开中介行吗？

近年来，我国医疗资源分配不均，导致看病难问题日益突出。为缓解这一状况，卫生部发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，要求全国三级医院开展免费实名预约挂号服务，并禁止与中介机构合作开展收费服务。

然而，在实际操作中，许多医院面临着诸多挑战。一方面，医院自身缺乏建设预约挂号平台的技术和资金支持；另一方面，患者对于预约挂号的认识和接受程度参差不齐。在这种情况下，一些医院选择与中介机构合作，以实现预约挂号服务的顺利开展。

以南昌市为例，11家三级医院与“健康之路”中介公司合作，推出免费预约挂号服务，患者只需购买健康卡，即可享受预约挂号服务。这一做法在一定程度上提高了预约挂号服务的效率，但也引发了一些争议。

有人认为，医院与中介机构合作开展预约挂号服务，既方便了患者，也提高了医院的服务水平。但也有人担心，中介机构的加入可能会增加挂号费用，甚至滋生号贩子等不良现象。

为了解决这些问题，医院和卫生行政部门需要采取以下措施：

1. 加强宣传，提高患者对预约挂号的认知和接受程度；

2. 加大投入，建设完善的预约挂号平台，提高服务效率和患者满意度；

3. 加强监管，严厉打击号贩子等违法行为；

4. 推进医疗资源均衡配置，缓解看病难问题。

总之，实施预约挂号服务是一项复杂的系统工程，需要医院、患者、政府等多方共同努力，才能取得良好的效果。