近年来,护士这一职业群体面临着巨大的心理压力,据权威报告显示,高达40%的护士存在焦虑情绪,其中重度焦虑者占比达到6%,对工作和生活造成严重影响。
3月5日,北京护理工作者协会发布了《北京市12家医院临床护士心理关怀调查报告》,揭示了护士群体心理健康状况的严峻形势。报告显示,护士的心理健康状况显著低于全国平均水平,主要原因来自职业、家庭、身体健康等多方面的压力。
中国科学院心理研究所发布的《中国国民心理健康发展报告(2017-2018)》也指出,医护人员心理健康水平普遍偏低,医生的心理健康状况低于我国普通成年人平均水平,焦虑、偏执、抑郁等问题较为突出,而护士的心理健康状况更是不容乐观。
《北京市12家医院临床护士心理关怀调查报告》显示,40%的护士存在焦虑情绪,其中重度焦虑者占比达到6%,不到30%的护士对现有生活和工作感到满意。重度焦虑人数分布较多的科室为内科、外科、急诊科、手术室、妇产科等,焦虑群体80%为初级护师和主管护师,压力源主要是经济收入、身体健康压力以及与同事、患者沟通压力。
为缓解护士压力,报告建议从医院、管理者、国家法律法规三个层面进行调整。医院层面应建立价值体系、信仰体系和团队体系,提高团队认同感,缓解沟通压力;管理者应采取积极的、有建设性的管理模式,合理排班,合理分配工作量,提高护士待遇,给予护士更多关心和支持;国家法律法规层面应落实医疗机构在保证护士人力配置、规范护士执业行为、提升护士薪酬待遇、改善护士工作条件、维护护士合法权益等方面的主体责任。
除了心理压力外,护士群体还面临着职业得不到尊重、权利得不到维护等问题。根据《中国护士群体发展现状调查报告》,41.2%的护士在近一年内遭受过患者或患者家属的过激行为,其中心理创伤比例最高。北京护理工作者协会第二届维权工作委员会主任邓利强表示,职业得不到尊重、权利得不到维护,整个医疗行业都会受到影响,最终受害的是公众。
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张玲
副主任医师
临床心理科
苏州市广济医院
陈旭东
主治医师
精神科
中南大学湘雅二医院
高学正
主治医师
精神科