我是一位患有内痔伴随着轻微肛裂的患者,最近症状十分严重,用了很多痔疮药都不见效,特别是在排便的时候,疼痛感更是难以忍受。于峻杰医生的助手通过京东互联网医院与我取得了联系,并且非常细心地询问了我的症状和病情,为了方便医生更快地给我诊疗建议。于峻杰医生仔细询问了我的病情,经过一番沟通和询问,他肯定了我的病情,并给出了相应的治疗方案。他建议我继续保守治疗,如果效果不佳,可能需要手术治疗,同时还给我开了一些药物和药膏的处方。我对药品的贵和使用方法有些担心,但于峻杰医生都给予了耐心的解释和建议。我也感受到了医生的专业和细心,非常感谢他们为我提供的帮助。