在一次线上问诊中,一位患者向医生咨询关于孙子刘瀚文五周岁半的感冒咳嗽情况。由于医院没有药了,医生建议患者可以网上购买药物。经过医生的详细询问和分析,最终医生为患者开具了合适的处方并提供了用药建议。患者对医生的建议表示感谢,同时医生也提醒患者在用药期间出现不适时要及时就医。整个问诊过程中,医生展现出了专业、耐心和贴心的品质,为患者提供了及时有效的医疗咨询服务。