我从未想过，一个简单的洗脚动作会将我推入深渊。五天前，我在洗脚时不小心让脚后跟被烫伤，皮肤开始脱落。起初，我并未在意，认为只是一个小伤口。但随着时间的推移，情况变得越来越糟。我的脚后跟肿胀、发红，甚至开始发热。我感到极度的不适和焦虑，担心这可能会引发更严重的健康问题。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快与一位经验丰富的医生取得了联系。医生耐心地听取了我的描述，并给出了详细的治疗方案。首先，他建议我每隔一天更换药物，并在更换时使用碘伏消毒。然后，他推荐我使用表皮生长因子凝胶来促进伤口愈合，并用纱布包扎起来。最重要的是，他强调了我需要减少走路的次数，以免加重伤口。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程中有时会感到疼痛和不适，但我坚持按照医生的建议进行治疗。随着时间的推移，我的脚后跟逐渐恢复了健康。这个经历让我深刻地认识到，及时寻求专业医疗帮助的重要性，尤其是在面对不确定的健康问题时。