我一直被头痛和颈椎僵硬困扰着，生活质量大打折扣。每天早上醒来，我的脖子就像被石头压住一样，转动都很困难。更糟糕的是，头痛从早到晚，像一只无形的手紧紧抓住我的头部，无法释放。这种痛苦让我无法集中精力工作，甚至连日常生活也变得艰难。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括按摩、针灸、理疗等，但效果都不是很理想。最后，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院预约了一位神经外科医生。

在与医生的视频咨询中，我向他描述了我的症状和困扰。医生非常耐心地听完了我的描述，并要求我提供颈椎的X光片和MRI结果。通过查看这些影像资料，医生告诉我我的颈椎病并不是很严重，但头痛和颈椎曲度变直有关系。他还问我是否经常低头使用手机或电脑，我承认我确实有这个习惯。

医生解释说，长时间低头会导致颈椎压力增加，引发头痛和颈椎僵硬等症状。他建议我改变生活习惯，避免长时间低头使用电子设备，并进行一些颈椎的物理治疗和按摩。同时，他也开了一些药物来帮助缓解我的头痛和颈椎僵硬。

虽然医生说我的情况不需要手术，但我仍然感到有些失望。然而，通过这次线上问诊，我意识到改变生活习惯和接受适当的治疗是解决问题的关键。我决定按照医生的建议去做，并期待着症状的改善。