我还记得那天晚上，膝盖擦伤后我自己抹了双氧水和碘伏，心想着应该没事了。可没过几天，伤口结痂了，周围却红肿起来，伴随着疼痛。焦虑和恐惧开始笼罩我，生怕自己得了什么严重的疾病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，来到了一家互联网医院进行线上问诊。

医生听完我的描述后，首先建议我去线下医院清洗消毒并注射破伤风针。接着，他告诉我可以在创面涂抹红霉素软膏或湿润烧伤膏，不需要包扎，并且可以口服一些抗菌素。对于我担心的红肿是否是因为里面有脓的问题，医生说有可能，并建议我用红霉素软膏或湿润烧伤膏让痂软化，自然脱落即可，不需要挤脓。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。他的建议让我感到安心，也让我意识到在面对健康问题时，不能只依靠自己的经验和网络搜索，而是应该寻求专业的医疗帮助。