我曾经在头皮上发现了一个小硬疙瘩，起初并没有太在意。它不疼不痒，白色，扣下来像是死皮，扣完还长。这种情况持续了好几个月，我开始感到困扰和焦虑。每次洗头发都会想起那个小疙瘩，担心它会变大或者引起其他问题。我试图用各种方法去除它，但都无济于事。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。首先，我上传了一张疙瘩的照片，医生很快就回复了我。经过仔细的检查和分析，医生告诉我这是皮脂腺囊肿，可能是由于毛囊堵塞引起的。虽然这不是什么大问题，但如果影响美观，可以考虑手术治疗。听到这个消息，我松了一口气，终于知道了自己的问题所在。

然而，我的疑问并没有完全解决。我问医生是否可以用药物消除这个疙瘩，医生很明确地告诉我不能。虽然我对这个答案有些失望，但我也理解了医生的专业判断。接下来，医生建议我定期清洁头皮，避免过度摩擦和刺激，保持良好的生活习惯和饮食习惯，以预防类似问题的发生。

通过这次线上问诊，我不仅解决了自己的健康问题，也体验到了互联网医院的便利和高效。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获得专业的医疗服务。这种方式不仅节省了时间和精力，也让更多的人能够享受到优质的医疗资源。