我一直认为自己是一个健康的人，直到那天我醒来，发现自己的脸上、脖子上、甚至背上都长满了红肿的痘痘。这种突如其来的皮肤问题让我感到极度的窘迫和焦虑。我试图用各种方法来解决这个问题，包括使用各种护肤品和药膏，但都没有效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。虽然我对这种新型的医疗方式持有怀疑态度，但我还是决定尝试一下。通过简单的注册和登录流程，我很快就与一位专业的皮肤科医生进行了视频咨询。

医生首先详细询问了我的症状和生活习惯，然后告诉我这些痘痘实际上是毛囊炎，俗称“火疙瘩”。他解释说，这种情况通常是由细菌感染引起的，需要使用抗生素来治疗。医生还建议我注意个人卫生，避免挤压痘痘，并保持良好的生活习惯。

在医生的指导下，我开始使用百多邦等药膏进行局部治疗，并按照医生的建议调整了我的生活方式。经过一段时间的治疗和调理，我的皮肤问题得到了明显的改善。我非常感谢京东互联网医院的线上问诊服务，它不仅为我提供了专业的医疗建议，还节省了我大量的时间和精力。