我是一位新手妈妈，自从我的宝宝出生以来，右眼就经常流眼泪并伴有眼屎。起初，我以为这是正常现象，但随着时间的推移，这种情况并没有改善。我的心情变得越来越焦虑，担心我的宝宝是否有健康问题。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了一个名为“京东互联网医院”的平台。出于试探，我决定在这里咨询一位专业的医生。通过在线问诊，我向医生描述了我的宝宝的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了详细的解释和建议。

医生告诉我，我的宝宝可能患有细菌性结膜炎或泪道不通。他们建议我使用托百士滴眼液，并在必要时进行按摩以帮助通泪道。医生还提供了如何正确按摩的指导，并强调了如果情况没有改善，应立即就医的重要性。

我按照医生的建议进行了治疗，并在几天内看到了明显的改善。我的宝宝不再流眼泪，眼屎也减少了。这个经历让我深刻认识到在线问诊的价值和便利性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案。