我曾经在广州的一家互联网医院尝试过线上问诊,希望能够解决我长期困扰的咽喉部异物感和多痰问题。然而,整个过程让我倍感失望。首先,医生的回复速度非常慢,似乎没有把我的问题当回事。其次,医生给出的建议也很不专业,仅仅是让我喝安神补脑液和注意体育锻炼,这完全不能解决我的问题。最后,医生还推荐了六味地黄丸作为中药治疗方案,但我对此并不信任。整个经历让我感到非常沮丧和无助,甚至怀疑是否应该继续寻求线上医疗服务。
如果我是医生,我会更关心患者的感受和需求,认真听取他们的主诉,提供专业的诊断和治疗建议。同时,我也会尽量缩短回复时间,避免让患者等待太久。只有这样,才能真正帮助患者解决问题,建立起信任和良好的医患关系。
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王东坡
副主任医师
中医内科
北京中医药大学国医堂中医门诊部
谢勇
副主任医师
中医内科
山西大同大学附属医院
孙晓静
主治医师
皮肤科