在这个特殊的时期,由于疫情的肆虐,很多人选择线上问诊来解决健康问题。一天,一位患者通过健康服务管家平台向医生咨询药品配送的问题。医生耐心等待着患者的信息,准备与患者进行沟通。
患者提到了需要长期服用的药物,询问是否有不良反应。医生细心地询问了药物的具体情况,并建议在附近药店配送。患者担心疫情影响配送,医生建议询问客服确认。
通过友善的沟通,医生和患者成功解决了药品配送的问题。最终,问诊结束,患者感到满意而安心。