昨天我在互联网医院进行了线上问诊,医生助理提醒我可能会有医生助理辅助医生了解我的病情,为医生更快地给出诊疗建议提供便利。医生很忙,但还是很友善地向我打招呼,询问我是否已经完成下单。我有些焦急地问医生是否很忙,医生回答说刚才在病房查房,让我稍等一下。医生询问我是否已经支付,我回答说昨天支付了,但又马上退回来了,询问原因。医生解释可能是系统问题,让我重新尝试支付。
医生细致地发送了处方详情,并告知已送达药师审核,让我点击卡片预约药品。我试了几次未成功,医生再次发送处方并告知审核通过,让我一键预约药品。我感谢医生的耐心与细心,顺利完成问诊。这次线上问诊让我感受到了医生的专业和关怀,让我更加信任互联网医院的服务。
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